Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
By Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Provident México

Ubicación:
Puebla, Puebla

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
13 de mayo de 2026

Válida hasta:
31 de agosto de 2026

Salario estimado:
$8,500 – $12,000 MXN + incentivos

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Provident México la atención al cliente es el corazón de nuestra operación de préstamos a domicilio. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente proactivo que brinde soporte excepcional, resuelva dudas y contribuya a la satisfacción de quienes confían en nosotros para sus necesidades financieras.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes por teléfono, chat y correo
  • Brindar información clara sobre préstamos, pagos y saldos
  • Registrar y dar seguimiento a quejas o solicitudes
  • Apoyar al equipo de campo con información actualizada
  • Contribuir a mejorar procesos de servicio al cliente

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente (ideal en sector financiero)
  • Excelente comunicación verbal y escrita
  • Disponibilidad de medio tiempo en horarios flexibles
  • Manejo de sistemas CRM o de gestión de clientes
  • Actitud positiva, paciente y orientada a soluciones

Beneficios que ofrecemos

  • Incentivos por metas de satisfacción al cliente
  • Ambiente dinámico y colaborativo
  • Capacitación especializada en productos financieros
  • Prestaciones proporcionales y buen clima laboral
  • Oportunidad de permanencia y desarrollo en la empresa

Contacto: talento.sbcc@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.sbcc@indeed-email.org con el asunto “Ejecutivo Atención Cliente – [Tu Nombre]”.