Forma parte del corazón de nuestra operación

En Provident México creemos que cada interacción cuenta. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para nuestro equipo en Puebla que brinde un servicio cercano, rápido y profesional a quienes confían en nosotros para sus préstamos personales a domicilio.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes existentes y potenciales vía teléfono y chat
• Brindar información clara sobre productos de préstamos y estatus de cuentas
• Registrar solicitudes y dar seguimiento a casos
• Colaborar con promotores y coordinadores para resolver dudas
• Contribuir a mantener altos niveles de satisfacción del cliente

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente (call center o sector financiero es ventaja)
• Vocación de servicio, paciencia y habilidades de comunicación excepcionales
• Conocimiento básico de productos crediticios
• Manejo de computadoras y sistemas de atención
• Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,000 – $12,500 MXN brutos mensuales
• Comisiones por metas de atención y retención
• Ambiente moderno con enfoque en inclusión y respeto al cliente
• Capacitación inicial completa y desarrollo continuo
• Prestaciones proporcionales y posibilidad de crecimiento interno

Contacto: talento.hcs@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.