Únete al equipo que está transformando el acceso al crédito

En Macropay ofrecemos una experiencia única de compra a crédito con pagos semanales. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar a nuestros clientes en la sucursal de Puebla, resolviendo dudas y garantizando su satisfacción.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre pagos, saldos y renovaciones
• Brindar información clara sobre productos y planes de crédito
• Apoyar en procesos de cobranza amigable y seguimiento
• Registrar interacciones y mantener actualizada la base de clientes
• Colaborar con vendedores para una mejor experiencia integral

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 1 año)
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Actitud positiva, empatía y resolución de problemas
• Manejo básico de computadoras y sistemas CRM
• Disponibilidad medio tiempo incluyendo algunos sábados
• Residir en la ciudad de Puebla

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $9,000 – $12,500 MXN brutos mensuales
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación especializada en productos Macropay
• Prestaciones de ley completas y buen ambiente de trabajo
• Oportunidad de crecer dentro de una fintech en expansión

Contacto: talento.htm@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.