Únete al equipo que promueve la inclusión financiera

En Provident México no solo otorgamos préstamos, creamos relaciones de confianza que mejoran la vida de las familias. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente proactivo para nuestra oficina en Puebla que brinde un servicio excepcional a quienes confían en nosotros.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre préstamos y pagos de forma presencial y telefónica
• Apoyar en la recepción y validación inicial de solicitudes de crédito
• Colaborar con el equipo de agentes para resolver dudas y mejorar la experiencia del cliente
• Registrar interacciones y mantener actualizada la información en nuestros sistemas
• Contribuir a la retención de clientes mediante un servicio cercano y responsable

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (preferible en sector financiero)
• Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas
• Manejo básico de sistemas y paquetería Office
• Actitud positiva, empatía y orientación al servicio
• Disponibilidad para medio tiempo en Puebla

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $10,000 – $16,000 MXN mensuales
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación continua en productos financieros
• Ambiente de trabajo respetuoso con foco en el desarrollo
• Oportunidades de crecimiento en una empresa líder en préstamos a domicilio

Contacto: talento.petromayab@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.