Únete al equipo que impulsa la inclusión financiera en Puebla

Provident México, con 22 años ofreciendo préstamos personales a domicilio y parte de IPF, busca un Ejecutivo de Atención al Cliente proactivo para apoyar a miles de familias en la ciudad de Puebla. Esta posición medio tiempo es ideal para personas orientadas al servicio con interés en el sector financiero.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre préstamos personales y pagos
• Apoyar en la gestión de solicitudes y seguimiento vía telefónica y presencial
• Colaborar con asesores de campo para resolver incidencias
• Actualizar registros en el CRM y app de Provident
• Contribuir a mantener altos estándares de satisfacción al cliente

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
• Conocimientos básicos de productos financieros o préstamos
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía
• Manejo de paquetería Office y disposición para medio tiempo
• Residencia en Puebla y disponibilidad inmediata

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $7,500 – $11,500 MXN mensuales
• Comisiones por desempeño y bonos mensuales
• Capacitación especializada en préstamos a domicilio
• Ambiente dinámico en una empresa líder en inclusión financiera
• Oportunidad de crecimiento y prestaciones de ley completas

Contacto: talento.chs@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.