Brinda experiencias excepcionales a nuestros clientes

Macropay transforma vidas al dar acceso sencillo a crédito para tecnología y bienes. Buscamos Ejecutivo de Atención al Cliente para sucursal Puebla que resuelva dudas, apoye pagos y mantenga relaciones positivas.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre créditos y pagos
• Apoyar en cobranza preventiva y generación de referencias de pago
• Orientar a clientes sobre promociones y programa de lealtad
• Registrar información y actualizar estatus de cuentas
• Contribuir a un ambiente positivo en tienda

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Paciencia, empatía y resolución de problemas
• Manejo básico de sistemas y aplicativos
• Disponibilidad medio tiempo incluyendo fines de semana rotativos

Lo que te ofrecemos

• Salario: $7,800 – $10,500 MXN + incentivos por metas de atención
• Horario flexible medio tiempo
• Capacitación inicial pagada
• Ambiente colaborativo y con propósito
• Posibilidades de desarrollo profesional en Macropay

Contacto: talento.farmalivio@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.