Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Provident México
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
21 de mayo de 2026
Válida hasta:
25 de agosto de 2026
Salario estimado:
$7,000 – $10,500 MXN
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
Provident México se distingue por su enfoque en el servicio cercano y responsable. Como Ejecutivo de Atención al Cliente ayudarás a resolver dudas, apoyar en procesos de préstamos y fortalecer la confianza de nuestros clientes en Puebla.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes por teléfono, chat y presencial sobre préstamos y pagos
- Brindar información clara sobre términos, saldos y opciones de pago
- Registrar y dar seguimiento a solicitudes y quejas
- Apoyar al equipo de cobranza y asesores con información actualizada
- Contribuir a la satisfacción y retención de clientes
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses preferible)
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo de sistemas y paquetería Office
- Secundaria terminada o estudios en progreso
- Disponibilidad medio tiempo con horarios rotativos
- Empatía, paciencia y resolución de problemas
Beneficios que ofrecemos
- Salario fijo competitivo con bonos por metas de atención
- Capacitación especializada en productos financieros
- Prestaciones proporcionales y ambiente positivo
- Oportunidades de ascenso a roles de mayor responsabilidad
- Horario flexible medio tiempo
Contacto: talento.ecopulse@computrabajo-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.ecopulse@computrabajo-email.org con el asunto “Ejecutivo Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.