Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Provident México

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
21 de mayo de 2026

Válida hasta:
25 de agosto de 2026


Salario estimado:
$7,000 – $10,500 MXN

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Provident México se distingue por su enfoque en el servicio cercano y responsable. Como Ejecutivo de Atención al Cliente ayudarás a resolver dudas, apoyar en procesos de préstamos y fortalecer la confianza de nuestros clientes en Puebla.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes por teléfono, chat y presencial sobre préstamos y pagos
  • Brindar información clara sobre términos, saldos y opciones de pago
  • Registrar y dar seguimiento a solicitudes y quejas
  • Apoyar al equipo de cobranza y asesores con información actualizada
  • Contribuir a la satisfacción y retención de clientes

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses preferible)
  • Excelente comunicación verbal y escrita
  • Manejo de sistemas y paquetería Office
  • Secundaria terminada o estudios en progreso
  • Disponibilidad medio tiempo con horarios rotativos
  • Empatía, paciencia y resolución de problemas

Beneficios que ofrecemos

  • Salario fijo competitivo con bonos por metas de atención
  • Capacitación especializada en productos financieros
  • Prestaciones proporcionales y ambiente positivo
  • Oportunidades de ascenso a roles de mayor responsabilidad
  • Horario flexible medio tiempo

Contacto: talento.ecopulse@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.ecopulse@computrabajo-email.org con el asunto “Ejecutivo Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.