En Trabice S de RL de CV colaborarás en proyectos de atención telefónica para clientes de sectores como telecomunicaciones, servicios financieros y comercio. Buscamos una persona orientada al servicio, con buena comunicación y disposición para alcanzar objetivos operativos.

Responsabilidades

• Atender llamadas y orientar a los usuarios de acuerdo con el proyecto asignado
• Registrar solicitudes, datos y resultados de cada interacción
• Resolver dudas sobre servicios, promociones o procesos establecidos
• Realizar ventas telefónicas o promover servicios adicionales cuando corresponda
• Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción

Requisitos

• Experiencia deseable en call center, atención al cliente o ventas
• Excelente comunicación oral y trato respetuoso
• Escucha activa y capacidad para seguir guiones o procedimientos
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Disponibilidad para laborar en Puebla, Puebla

Contacto: talento.t@computrabajo-email.org

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