Ejecutivo de Atención al Cliente y Cobranza
Información del puesto
Empresa:
Macropay
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas
Publicado:
08 de junio de 2026
Válida hasta:
30 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$7,000 – $10,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a Macropay?
En Macropay reinventamos el acceso al crédito para miles de mexicanos. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente que brinde soporte excelente, gestione pagos semanales y mantenga relaciones positivas con nuestros clientes en Puebla.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre sus créditos, saldos y pagos
- Gestionar recordatorios amigables de pagos semanales
- Procesar pagos en sucursal y resolver dudas sobre Carterita y promociones
- Apoyar en la retención de clientes y promoción de referidos
- Registrar información precisa en nuestros sistemas
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o cobranza blanda (preferible)
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo básico de sistemas y apps
- Disponibilidad medio tiempo
- Empatía y orientación al servicio
Beneficios que ofrecemos
- Salario fijo + bonos por metas de recuperación
- Capacitación continua en el modelo de crédito inclusivo
- Ambiente dinámico en sucursales en crecimiento
- Oportunidades de desarrollo en Finanzas y Ventas
- Descuentos en productos Macropay y ambiente colaborativo
Contacto: talento.profuturo@indeed-email.org
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Envía tu CV a talento.profuturo@indeed-email.org con el asunto “Ejecutivo Atención Puebla – [Tu Nombre]”.