Sé el primer punto de contacto para nuestros pacientes

Salud Digna busca un Ejecutivo de Atención al Paciente para nuestra clínica en Puebla. Esta posición es clave para orientar a las personas durante su visita, facilitar sus citas y contribuir a una experiencia clara, eficiente y humana en los servicios de diagnóstico.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a los pacientes en las diferentes etapas de su atención.
• Gestionar citas, confirmaciones y consultas relacionadas con los servicios disponibles.
• Realizar procesos de cobro y apoyar en la emisión de comprobantes y facturas.
• Atender solicitudes sobre reportes, resultados y canales de consulta autorizados.
• Verificar datos del paciente y mantener actualizada la información administrativa.
• Canalizar preguntas hacia las áreas de laboratorio, imagenología, óptica o nutrición.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, caja o servicios relacionados.
• Facilidad para comunicarse de manera cordial, clara y profesional.
• Organización para manejar citas, pagos, comprobantes y solicitudes simultáneas.
• Manejo básico de herramientas informáticas y captura de información.
• Actitud de servicio, paciencia y sensibilidad ante las necesidades de los pacientes.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación sobre atención, agenda, cobro y orientación de servicios diagnósticos.
• Experiencia en una red de servicios de salud con presencia nacional.
• Ambiente de trabajo enfocado en el respeto y la atención de calidad.
• Oportunidad de conocer distintas áreas de operación de una clínica integral.

Contacto: talento.sio@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Paciente – [Tu Nombre]”