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En Salud Digna buscamos un Ejecutivo de Atención al Paciente de medio tiempo para brindar una experiencia clara, respetuosa y eficiente a las personas que acuden a la clínica de Puebla para realizar estudios diagnósticos y servicios de salud.

Lo que harás

• Recibir y orientar a pacientes sobre el proceso de atención, estudios y servicios disponibles.
• Gestionar citas presenciales y apoyar la atención de reservaciones realizadas por canales digitales.
• Verificar datos del paciente y documentación necesaria para los servicios solicitados.
• Realizar cobros, emitir comprobantes y apoyar la gestión de facturas conforme a los procedimientos establecidos.
• Atender consultas sobre resultados, tiempos de entrega y canales disponibles para su consulta.
• Canalizar solicitudes a las áreas de laboratorio, imagen, óptica u otros servicios de la clínica.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, cajas, citas o servicios relacionados.
• Facilidad para utilizar sistemas de registro, agenda, cobro y consulta de información.
• Comunicación clara, trato empático y capacidad para explicar procesos de manera sencilla.
• Organización, honestidad y atención al detalle en el manejo de datos y pagos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo en una clínica de atención diagnóstica.
• Capacitación en procesos de servicio, agenda, cobro y consulta de resultados.
• Interacción con diferentes áreas de atención médica y diagnóstico.
• Entorno de trabajo enfocado en la calidad y el respeto al paciente.
• Salario mensual de $8,000 – $10,500 MXN, de acuerdo con experiencia y perfil.

Contacto: talento.se@computrabajo-email.org