Ejecutivo de Atención Posventa
Ejecutivo de Atención Posventa
ATRACCION ASTURIAS · PUEBLA, PUE.
Medio Tiempo · Trabajo presencial · Servicio automotriz
Buscamos un Ejecutivo de Atención Posventa para brindar seguimiento cercano a clientes que requieren mantenimiento, reparación o atención relacionada con su vehículo. Serás un enlace clave entre el cliente, el área de servicio y el taller.
Responsabilidades
- Atender solicitudes de servicio y programar citas de mantenimiento
- Recibir información del vehículo y canalizarla al área correspondiente
- Dar seguimiento al avance de órdenes de trabajo
- Informar al cliente sobre estatus, tiempos y próximos pasos
- Realizar llamadas de seguimiento y satisfacción después del servicio
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción o seguimiento de servicios
- Facilidad para comunicarse por teléfono y medios digitales
- Capacidad para registrar datos y mantener orden documental
- Actitud cordial, seguimiento puntual y orientación a soluciones
Lo que te ofrecemos
Horario de medio tiempo
Compatibilidad con otras actividades
Capacitación operativa
Procesos de atención y seguimiento
Entorno automotriz
Interacción con servicio y taller
Desarrollo de habilidades
Atención, organización y comunicación
Enviar CV
Publicado: 29 de septiembre de 2026 · Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Salario: $7,000 – $10,000 MXN mensuales · Contacto: talento.stellen@indeed-email.org