Ejecutivo de Atención Telefónica
By Telecomunicaciones

Ejecutivo de Atención Telefónica

EXPERTCELL · PUEBLA, PUE.

Medio Tiempo · Atención a clientes y ventas telefónicas

Salario: $6,000 – $8,000 MXN
Publicado: 24 oct 2026
Válida hasta: 20 feb 2027

Una oportunidad para conectar con clientes

En ExpertCell fortalecemos nuestros canales de atención y venta para ofrecer soluciones móviles y de conectividad a personas y negocios. Buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica con excelente comunicación y enfoque de servicio.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas de seguimiento, renovación y venta de planes móviles y servicios relacionados.
  • Atender consultas sobre líneas, equipos, paquetes, cambios de plan y procesos de portabilidad.
  • Identificar oportunidades de venta cruzada de equipos, datos y servicios adicionales.
  • Registrar cada interacción y dar seguimiento oportuno a solicitudes y compromisos.
  • Escalar incidencias de servicio conforme a los procedimientos internos.

Requisitos

  • Experiencia deseable en call center, ventas telefónicas o atención al cliente.
  • Voz clara, escucha activa y capacidad para explicar información con sencillez.
  • Orientación a objetivos y habilidad para manejar varias conversaciones de seguimiento.
  • Manejo básico de computadora y captura de datos.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.

Beneficios

Capacitación
Productos y procesos comerciales
Comisiones
De acuerdo con resultados
Medio tiempo
Turnos para mayor flexibilidad
Desarrollo
Crecimiento en operaciones comerciales