Ejecutivo de Atención Telefónica
Ejecutivo de Atención Telefónica
Información del puesto
EmpresaTrabice S de RL de CV
UbicaciónPuebla, Puebla
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaTelecomunicaciones
Publicado27 de octubre de 2026
Válida hasta29 de enero de 2027
Salario estimado
$5,500 – $7,500 MXN
brutos mensuales, según jornada y proyecto
Forma parte de nuestros proyectos de atención al cliente
En Trabice S de RL de CV colaboramos con empresas de distintos sectores para fortalecer sus equipos de servicio y contacto con clientes. Buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica orientado al servicio, la comunicación clara y el cumplimiento de objetivos.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas de clientes y brindar información sobre servicios o solicitudes.
- Registrar correctamente cada interacción en las herramientas asignadas.
- Dar seguimiento a reportes, dudas y requerimientos de acuerdo con los procedimientos del proyecto.
- Realizar llamadas de venta telefónica o promoción de servicios cuando el proyecto lo requiera.
- Cumplir indicadores de calidad, asistencia, productividad y satisfacción del cliente.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas o call center; también se consideran perfiles iniciales con buena comunicación.
- Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla, de acuerdo con el proyecto asignado.
Beneficios que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo con horarios definidos según operación.
- Capacitación inicial y acompañamiento durante la integración.
- Oportunidad de participar en proyectos de telecomunicaciones y servicio al cliente.
- Desarrollo de habilidades comerciales y de atención.
- Posibilidad de continuidad según resultados y necesidades del proyecto.
Envía tu CV e indica en el asunto “Ejecutivo de Atención Telefónica”.
Contacto: talento.tt@computrabajo-email.org