Forma parte de proyectos de servicio y ventas

Trabice S de RL de CV participa en proyectos de atención a clientes, servicios de telecomunicaciones y ventas telefónicas para empresas. Buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica con comunicación clara, actitud de servicio y orientación a resultados.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas de clientes y usuarios de acuerdo con los procedimientos del proyecto.
• Resolver dudas sobre servicios, solicitudes y procesos de atención.
• Registrar correctamente cada interacción en las herramientas asignadas.
• Identificar oportunidades de venta o venta adicional cuando corresponda.
• Explicar características, condiciones y beneficios de los productos autorizados.
• Dar seguimiento a solicitudes y escalar casos que requieran apoyo especializado.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención telefónica, call center, ventas o servicio al cliente.
• Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
• Capacidad para trabajar con objetivos de atención, calidad y productividad.
• Manejo básico de computadora y rapidez para capturar información.
• Disponibilidad para capacitación y cumplimiento de horarios de medio tiempo.
• Interés por desarrollarse en proyectos de telecomunicaciones y servicios empresariales.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,500 a $10,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y esquema del proyecto.
• Jornada de medio tiempo y capacitación inicial.
• Experiencia en atención al cliente, ventas y operación de centros de contacto.
• Posibilidad de participar en distintos proyectos de servicios y productos.
• Acompañamiento operativo y seguimiento durante la integración al puesto.

Contacto: talento.grs@indeed-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Ejecutivo de Atención Telefónica – Tu Nombre”.