Ejecutivo de Atención Telefónica
By Telecomunicaciones
TRABICE S DE RL DE CV · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención Telefónica

Medio Tiempo · Modalidad presencial · Puebla, Puebla

Salario bruto mensual
$7,500–$9,000 MXN

Publicado
6 de noviembre de 2026

Cierre
19 de febrero de 2027

Trabice S de RL de CV busca un Ejecutivo de Atención Telefónica de medio tiempo para atender consultas de clientes y dar seguimiento a solicitudes de servicios de telecomunicaciones. Buscamos a una persona amable, clara al comunicarse y comprometida con ofrecer una atención consistente.

Responsabilidades

1
Atender llamadas y consultas, identificando con precisión la necesidad de cada cliente.

2
Orientar sobre solicitudes de servicio y canalizar los casos que requieran seguimiento.

3
Registrar interacciones y actualizar la información en las herramientas del proyecto.

4
Cumplir los criterios de calidad, atención y productividad establecidos para el servicio.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o call center; también se consideran perfiles con habilidades transferibles.
  • Buena comunicación oral, escucha activa y trato respetuoso.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender los procesos del proyecto.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Puebla, Puebla.
Lo que ofrecemos
Sueldo bruto mensual de $7,500 a $9,000 MXN
Capacitación inicial sobre el servicio y los procesos de atención
Seguimiento y retroalimentación sobre la calidad de servicio
Experiencia en operaciones de atención telefónica