Ejecutivo de Atención Telefónica
Ejecutivo de Atención Telefónica
Medio Tiempo · Presencial · Puebla
Empresa
OEK
Salario
$5,500–$7,000 MXN mensuales
Válida hasta
10 de noviembre de 2026
En OEK buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica para participar en proyectos de servicio y comunicación con clientes de instituciones bancarias. La posición brinda orientación, resuelve consultas y mantiene actualizada la información de cada contacto siguiendo los procesos y guiones establecidos.
Tu día a día
- Atender llamadas de clientes conforme al guion y protocolo del proyecto bancario.
- Resolver dudas sobre servicios, promociones o productos financieros autorizados.
- Registrar y actualizar correctamente los datos y resultados de cada llamada.
- Realizar seguimientos y participar en sesiones de capacitación y monitoreo de calidad.
Perfil buscado
- Secundaria o bachillerato concluido o en curso.
- Comunicación clara, trato amable y orientación al servicio.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo y asistir a capacitación inicial.
Lo que ofrecemos
Medio tiempo
Capacitación inicial
Proyectos de atención bancaria
Acompañamiento operativo
Posibilidad de desarrollo
Ambiente de trabajo colaborativo
Capacitación inicial
Proyectos de atención bancaria
Acompañamiento operativo
Posibilidad de desarrollo
Ambiente de trabajo colaborativo
Aplicar a esta vacante
talento.rtmx@indeed-email.org · Incluye tu nombre en el asunto
Contacto: talento.rtmx@indeed-email.org