Ejecutivo de Atención Telefónica
By Telecomunicaciones

Ejecutivo de Atención Telefónica

Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Empresa
ExpertCell
Salario
$8,500 – $11,500 MXN mensuales
Válida hasta
5 de diciembre de 2026

ExpertCell busca un Ejecutivo de Atención Telefónica para apoyar a clientes actuales y prospectos mediante llamadas, resolver consultas sobre servicios móviles y dar seguimiento a renovaciones, cambios de plan y solicitudes relacionadas con las soluciones de telecomunicaciones.

Tu día a día

  • Atender llamadas de clientes y prospectos con un enfoque claro, cordial y orientado a soluciones.
  • Explicar planes de voz y datos, equipos, servicios adicionales, renovaciones y alternativas de contratación.
  • Registrar correctamente cada interacción, solicitud y resultado en las herramientas internas.
  • Realizar seguimiento telefónico a oportunidades comerciales y casos de atención pendientes.

Perfil buscado

  • Experiencia en call center, ventas telefónicas, soporte o atención al cliente.
  • Voz clara, escucha activa y capacidad para explicar información de forma sencilla.
  • Manejo básico de computadora y facilidad para registrar datos durante la llamada.
  • Orientación a resultados, paciencia y disponibilidad para cubrir horarios establecidos.

Lo que ofrecemos

Medio Tiempo
Capacitación inicial
Experiencia en telecomunicaciones
Desarrollo comercial
Ambiente colaborativo
Puesto presencial en Puebla
Aplicar a esta vacante

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Contacto: talento.luxshare@computrabajo-email.org