Trabice S de RL de CV

Medio Tiempo · Modalidad según proyecto · Puebla, Puebla

Únete a los proyectos de atención y contacto con clientes de Trabice S de RL de CV. Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas, gestionar solicitudes y apoyar actividades de venta telefónica y venta de valor agregado.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y brindar información clara sobre servicios o productos del proyecto asignado.
• Registrar solicitudes, incidencias y resultados de cada interacción en las herramientas disponibles.
• Realizar llamadas de venta, renovación o promoción de servicios cuando el proyecto lo requiera.
• Dar seguimiento a casos pendientes y cumplir los indicadores de atención, calidad y productividad establecidos.

Requisitos

• Experiencia de seis meses en atención telefónica, ventas, cobranza o servicio al cliente.
• Comunicación verbal clara, escucha activa y trato profesional.
• Orientación al cumplimiento de objetivos y disposición para trabajar con métricas operativas.
• Manejo básico de computadora y capacidad para capturar información con precisión.