OEK · PUEBLA, PUE.

OEK busca una persona orientada al servicio para atender llamadas de clientes dentro de proyectos bancarios. Brindarás información clara, resolverás consultas y registrarás cada interacción en los sistemas de atención.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes siguiendo los protocolos y guiones del proyecto bancario.
• Resolver dudas sobre promociones, productos de crédito y procesos de atención.
• Registrar y actualizar correctamente la información de cada contacto.
• Canalizar casos que requieran seguimiento y realizar llamadas de retorno.
• Cumplir los estándares de servicio y participar en sesiones de retroalimentación.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Facilidad de palabra, escucha activa y actitud de servicio.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.
• No se requiere experiencia previa; se proporciona capacitación inicial.

Ubicación: Puebla, Pue.
Publicado: 23 de septiembre de 2026
Cierre: 30 de noviembre de 2026

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Contacto: talento.ttrsacv@computrabajo-email.org