Ejecutivo de Atención Telefónica

EXPERTCELL · PUEBLA, PUE.

Ejecutivo de Atención Telefónica

Medio Tiempo · Atención al cliente y ventas · $6,000 – $8,500 MXN

Únete al equipo de contacto con clientes de ExpertCell. Buscamos una persona capaz de brindar asesoría clara por teléfono, apoyar procesos de servicio y detectar oportunidades comerciales relacionadas con soluciones de telecomunicaciones.

Responsabilidades

  • Atender llamadas de clientes y prospectos con trato profesional
  • Resolver consultas sobre planes, líneas, equipos, renovaciones y servicios adicionales
  • Realizar llamadas de seguimiento, renovación y venta de soluciones móviles
  • Orientar sobre portabilidad, opciones prepagadas y pospagadas
  • Capturar datos y resultados de cada interacción en los registros establecidos

Requisitos

  • Experiencia en call center, ventas telefónicas o atención al cliente
  • Voz clara, escucha activa y facilidad para explicar información
  • Manejo básico de computadora y captura de datos
  • Orientación a objetivos y disposición para recibir capacitación
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Horario compatible con otras actividades

Ingresos variables
Sueldo base y comisiones por resultados

Capacitación
Formación en productos y procesos

Crecimiento
Posibilidades de desarrollo comercial