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Contacto: talento.mmsacv@computrabajo-email.org

ExpertCell busca un Ejecutivo de Atención Telefónica para atender consultas, detectar oportunidades comerciales y acompañar a clientes en la contratación y continuidad de sus servicios de comunicación.

Lo que harás

• Atender llamadas de clientes y prospectos con trato profesional
• Explicar planes móviles, servicios de datos y opciones de renovación
• Gestionar consultas sobre líneas, equipos y cambios de servicio
• Registrar cada interacción y dar seguimiento a oportunidades
• Canalizar solicitudes de soporte o posventa cuando sea necesario

Qué necesitamos

• Experiencia en call center, ventas telefónicas o atención al cliente
• Voz clara, escucha activa y capacidad de persuasión
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Orientación a objetivos y facilidad para aprender procesos
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo

Beneficios

• Sueldo base más incentivos por resultados
• Capacitación en productos y soluciones de telecomunicaciones
• Horario de medio tiempo y ambiente de trabajo colaborativo
• Oportunidad de crecimiento en una empresa con cobertura nacional