Únete a un proyecto de atención telefónica para brindar soluciones claras a clientes, gestionar solicitudes de servicio y apoyar actividades de venta o venta adicional. Buscamos una persona con actitud de servicio y comunicación efectiva.

Responsabilidades

• Atender llamadas y orientar a clientes de manera cordial y profesional.
• Registrar solicitudes, consultas y resultados de cada interacción.
• Explicar servicios, promociones o productos autorizados por el proyecto.
• Realizar venta telefónica o venta adicional cuando corresponda.
• Cumplir indicadores de calidad, productividad y atención establecidos.

Requisitos

• Secundaria o bachillerato concluido.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o call center; también se consideran perfiles con potencial.
• Voz clara, escucha activa y facilidad para explicar información.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad para capacitación.

Contacto: talento.lsa@indeed-email.org