ExpertCell busca un Ejecutivo de Atención Telefónica para apoyar las actividades de ventas, orientación y seguimiento a clientes mediante llamadas. El puesto requiere comunicación clara, enfoque comercial y capacidad para resolver consultas relacionadas con planes móviles, equipos, líneas y servicios de conectividad.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes y prospectos para presentar planes móviles, equipos y servicios disponibles.
• Atender consultas sobre renovaciones, portabilidad, cambios de plan, líneas y servicios adicionales.
• Identificar oportunidades de venta y dar seguimiento a los contactos conforme a los procedimientos internos.
• Registrar llamadas, solicitudes y resultados comerciales de forma completa y oportuna.

Requisitos

• Experiencia deseable en telemarketing, ventas telefónicas, atención al cliente o centros de contacto.
• Voz clara, escucha activa y capacidad para mantener conversaciones profesionales.
• Habilidad para explicar características de planes, servicios y equipos de manera sencilla.
• Orientación a resultados, disciplina para realizar llamadas y seguimiento comercial.

talento.psm@computrabajo-email.org · Publicado el 4 de septiembre de 2026 · Válido hasta el 4 de diciembre de 2026