Lo que harás

• Atender llamadas de clientes y proporcionar información clara sobre planes y servicios.
• Apoyar la venta telefónica de paquetes móviles, líneas, equipos y servicios adicionales.
• Gestionar consultas sobre renovaciones, cambios de plan, portabilidad y seguimiento de solicitudes.
• Registrar interacciones y mantener actualizada la información de cada cliente.
• Canalizar correctamente los casos de soporte o atención posterior a la venta.

Qué necesitamos

• Experiencia en call center, ventas telefónicas o servicio al cliente.
• Voz clara, escucha activa y capacidad para explicar opciones de manera sencilla.
• Organización para dar seguimiento a solicitudes y objetivos comerciales.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos internos.
• Disponibilidad para un horario de medio tiempo en Puebla, Pue.

Beneficios