Información del puesto

EmpresaTrabice S de RL de CV

UbicaciónPuebla, Puebla, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaTelecomunicaciones

Publicado21 de octubre de 2026

Válida hasta21 de enero de 2027

Salario estimado
$4,500 – $6,500 MXN
brutos mensuales

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En Trabice S de RL de CV buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica para participar en proyectos de servicio y atención a clientes en Puebla. La posición brinda soporte a usuarios, registra solicitudes y contribuye al cumplimiento de los indicadores operativos del proyecto asignado.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas de clientes y proporcionar información clara sobre servicios y solicitudes.
• Registrar correctamente consultas, incidencias y seguimientos en las herramientas disponibles.
• Dar seguimiento a requerimientos de acuerdo con los procedimientos del proyecto.
• Identificar oportunidades de venta telefónica o servicios adicionales cuando corresponda.
• Cumplir objetivos de calidad, productividad, asistencia y satisfacción del cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención a clientes, ventas telefónicas o call center; también se consideran perfiles con interés en desarrollarse.
• Comunicación oral clara, actitud de servicio y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo en Puebla.

Lo que ofrecemos

• Capacitación inicial relacionada con el proyecto y los procesos de atención.
• Horario de medio tiempo y oportunidad de adquirir experiencia en operaciones de servicio.
• Acompañamiento operativo durante la integración.
• Posibilidad de participar en proyectos de telecomunicaciones, ventas y atención al cliente.

Contacto: talento.in@indeed-email.org
Envía tu CV indicando en el asunto “Ejecutivo de Atención Telefónica”.