Ejecutivo de Atención y Activación Móvil
Ejecutivo de Atención y Activación Móvil
Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.
Empresa: Macropay · Salario: $7,000–$9,000 MXN mensuales
Salario
$7,000–$9,000 MXN
Publicado
7 de septiembre de 2026
Cierre
5 de diciembre de 2026
Buscamos un Ejecutivo de Atención y Activación Móvil para apoyar a los clientes de Macropay en la contratación, activación y uso inicial de Chip Macropay, así como en consultas sobre recargas, llamadas, mensajes y paquetes de datos.
Responsabilidades
1
Explicar las alternativas de Chip Macropay, sus paquetes de comunicación y los procesos de activación.
2
Realizar activaciones, recargas y actualizaciones de servicio siguiendo los procedimientos establecidos.
3
Atender dudas y canalizar incidencias relacionadas con líneas, equipos y servicios móviles.
4
Registrar operaciones, mantener información precisa y apoyar la promoción de servicios en tienda.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas de telefonía, recargas o servicios móviles.
- Interés por aprender procesos de activación, paquetes de datos y operación de líneas móviles.
- Comunicación clara, paciencia y capacidad para resolver consultas de forma cordial.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Puebla, Pue., con horarios comerciales.
Lo que ofrecemos
Horario de medio tiempo
Sueldo base competitivo
Capacitación en telefonía
Incentivos por resultados
Desarrollo en retail especializado
Ambiente orientado al servicio
Postularme ahora
talento.gr@indeed-email.org
Contacto: talento.gr@indeed-email.org