Ejecutivo de Atención y Citas de Servicio
Ejecutivo de Atención y Citas de Servicio
Fecha de publicación: 9 de octubre de 2026 | Válida hasta: 8 de enero de 2027
Empresa
Alden Tacubaya
Ubicación
Puebla, Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
Atención cercana para cada cliente
Alden Tacubaya busca un Ejecutivo de Atención y Citas de Servicio de medio tiempo para mantener una comunicación ordenada con clientes de ventas y posventa, coordinar citas y apoyar el seguimiento de la experiencia del cliente.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes de manera cordial y oportuna.
- Programar citas para ventas, pruebas de manejo y servicios de mantenimiento.
- Confirmar citas y registrar cambios, cancelaciones y comentarios.
- Actualizar datos de clientes y actividades de seguimiento en el CRM.
- Elaborar reportes básicos de contacto, citas y seguimiento de servicio.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica, recepción, citas o servicio al cliente.
- Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo.
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Orden, seguimiento y capacidad para manejar varias solicitudes.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.
Lo que ofrecemos
Compensación estimada
$7,000 – $9,500 MXN brutos mensuales
- Capacitación en procesos de atención y seguimiento automotriz.
- Participación en actividades de ventas y posventa.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio.
- Posibilidad de desarrollo en áreas de relación con clientes.