Información del puesto

EmpresaAlden Tacubaya

UbicaciónPuebla, Puebla, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios de atención y relación con clientes

Publicado26 de octubre de 2026

Válida hasta9 de febrero de 2027

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Salario estimado$7,000 – $11,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.tmsacv@computrabajo-email.org

Conecta a nuestros clientes con el servicio que necesitan

Alden Tacubaya busca una persona organizada y orientada al servicio para atender consultas, gestionar citas de mantenimiento y mantener una comunicación clara con clientes de la operación automotriz en Puebla.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes relacionadas con ventas y servicio.
• Programar citas para mantenimiento, revisiones, reparaciones y seguimiento posventa.
• Confirmar citas y comunicar al cliente la información necesaria para su visita.
• Registrar datos, interacciones y resultados de contacto en el CRM.
• Realizar llamadas de seguimiento y elaborar reportes básicos de atención.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, recepción, call center o servicio al cliente.
• Comunicación oral y escrita clara, amable y profesional.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Capacidad para organizar citas y dar seguimiento puntual a pendientes.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo base competitivo de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación en procesos de atención, CRM y servicio automotriz.
• Integración a un equipo de ventas y posventa.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en una red automotriz consolidada.

Envía tu CV a talento.tmsacv@computrabajo-email.org indicando en el asunto “Ejecutivo de Atención y Citas de Servicio”.