Información del puesto

EmpresaAlden Tacubaya

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado4 de septiembre de 2026

Válida hasta4 de diciembre de 2026

Salario estimado$7,000–$9,000 MXN
mensuales

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Alden Tacubaya busca una persona orientada al servicio para mantener una comunicación cercana con clientes de venta y posventa. El puesto participa en la gestión de citas, seguimiento de solicitudes y actualización de información para contribuir a una experiencia consistente en los servicios automotrices.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas, mensajes y consultas digitales de clientes.
• Programar citas para mantenimiento, revisión, reparaciones y pruebas de manejo.
• Registrar y actualizar datos, solicitudes y próximos contactos en el CRM.
• Confirmar citas y realizar recordatorios y llamadas de seguimiento.
• Preparar reportes básicos de atención, citas y resultados de seguimiento.

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios equivalentes.
• Experiencia en atención telefónica, recepción, telemarketing o servicio al cliente.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para escuchar.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Organización para administrar varias solicitudes y horarios.

Beneficios que ofrecemos

• Capacitación en procesos de atención y servicio automotriz.
• Horario de medio tiempo.
• Experiencia práctica en CRM y seguimiento de clientes.
• Integración a un equipo de trabajo especializado en movilidad.
• Oportunidad de desarrollo dentro de la operación comercial y de posventa.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio.

Envía tu CV a talento.profuturo@indeed-email.org con el asunto “Ejecutivo de Atención y Citas de Servicio – Puebla”.