Macropay busca un Ejecutivo de Atención y Crédito para acompañar a los clientes durante el proceso de compra, explicar alternativas de financiamiento y dar seguimiento a consultas relacionadas con pagos, servicios y equipos adquiridos.

Responsabilidades

• Atender preguntas sobre compras de contado, crédito, anticipos y pagos periódicos.
• Apoyar la recepción y revisión inicial de información para solicitudes de crédito.
• Registrar operaciones y mantener actualizados los datos de atención.
• Orientar sobre Chip Macropay, recargas, paquetes y servicios asociados.
• Dar seguimiento a aclaraciones, solicitudes y necesidades posteriores a la venta.
• Coordinarse con ventas y personal de tienda para ofrecer respuestas oportunas.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, cobranza, cajas o servicios financieros.
• Facilidad para trabajar con información, documentos y sistemas de registro.
• Trato respetuoso, escucha activa y capacidad para explicar procesos.
• Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad de medio tiempo.

Publicado: 25 de septiembre de 2026 · Contacto: talento.universidad@indeed-email.org

Cierre: 10 de diciembre de 2026