Ejecutivo de Atención y Crédito

Ejecutivo de Atención y Crédito

Información del puesto

EmpresaMacropay

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado14 de octubre de 2026

Válida hasta14 de enero de 2027


Salario estimado$5,500 – $8,500 MXN
mensuales

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Ayuda a nuestros clientes a comprar con confianza

Macropay combina la venta de productos electrónicos con alternativas de crédito y servicios de comunicación. En este puesto brindarás orientación a clientes, recopilarás información para solicitudes y darás seguimiento a procesos de pago y atención dentro de la sucursal.

Responsabilidades principales

  • Orientar a los clientes sobre compras a crédito, anticipos, pagos periódicos y condiciones aplicables.
  • Recibir y revisar la documentación necesaria para solicitudes de financiamiento.
  • Capturar información de clientes con precisión y seguir los procedimientos internos de validación.
  • Dar seguimiento a dudas relacionadas con pagos, cuentas, promociones y servicios Chip Macropay.
  • Canalizar incidencias o solicitudes que requieran apoyo de otras áreas.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas, cajas, crédito o servicios financieros.
  • Manejo básico de computadora y capacidad para capturar datos con cuidado.
  • Organización, confidencialidad y apego a procesos.
  • Comunicación clara para explicar condiciones de compra y resolver preguntas.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una sucursal de Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo mensual competitivo acorde con la experiencia.
  • Capacitación en procesos de crédito, atención y productos Macropay.
  • Ambiente de trabajo orientado al servicio y al cumplimiento de procesos.
  • Posibilidad de desarrollar experiencia en retail y servicios financieros.

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Contacto: talento.ssds@computrabajo-email.org