Ejecutivo de Atención y Crédito

MACROPAY · PUEBLA, PUE.

Ejecutivo de Atención y Crédito

Medio Tiempo · Atención al cliente y servicios financieros

Salario: $6,000 – $8,000 MXN mensuales
Publicado: 15 oct 2026
Válida hasta: 10 ene 2027

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Buscamos un Ejecutivo de Atención y Crédito para orientar a clientes durante sus compras, explicar opciones de financiamiento y brindar seguimiento claro a procesos de pago, servicios móviles y soporte posterior a la venta.

Responsabilidades

  • Atender consultas sobre compras, pagos, promociones, garantías y servicios de Chip Macropay.
  • Explicar requisitos, anticipos, periodicidad de pagos y condiciones generales de las compras a crédito.
  • Capturar información y apoyar la revisión inicial de solicitudes de crédito conforme a los procesos internos.
  • Dar seguimiento a dudas sobre saldos, pagos y actualizaciones de la cuenta del cliente.
  • Canalizar incidencias de equipos, servicios o documentación al área correspondiente.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas, cajas, cobranza o servicios financieros.
  • Capacidad para explicar información de crédito y pagos de manera sencilla y precisa.
  • Manejo básico de computadora y captura de datos.
  • Organización, confidencialidad y trato respetuoso con los clientes.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Beneficios

Sueldo base
Pago mensual competitivo
Capacitación
Productos y procesos internos
Ambiente comercial
Trabajo con atención directa
Desarrollo
Oportunidades dentro de Macropay