Ejecutivo de Atención y Crédito

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

En Macropay buscamos un Ejecutivo de Atención y Crédito para acompañar a nuestros clientes durante la compra de productos, orientar sobre alternativas de financiamiento y ofrecer una experiencia clara y confiable en tienda.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre compras, créditos, pagos, promociones y servicios de Macropay
• Recabar y revisar la documentación necesaria para solicitudes de crédito
• Explicar al cliente condiciones de pago, anticipos y periodicidad de sus obligaciones
• Dar seguimiento básico a consultas sobre pagos y canalizar casos que requieran atención especializada
• Registrar correctamente operaciones y mantener la confidencialidad de la información del cliente

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, cajas, ventas o servicios financieros básicos
• Facilidad para trabajar con documentos, datos y sistemas de registro
• Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para explicar procesos
• Atención al detalle y apego a políticas internas de operación
• Disponibilidad para cubrir horarios comerciales de medio tiempo en Puebla, Pue.