Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes durante la solicitud de crédito, compra de productos, pagos y consultas relacionadas con los servicios de Macropay.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre compras a crédito, pagos, saldos y condiciones de servicio
• Capturar información y documentación de clientes conforme a los procesos establecidos
• Dar seguimiento a solicitudes de crédito y canalizar incidencias al área correspondiente
• Apoyar en pagos, recargas y orientación sobre Chip Macropay y sus servicios
• Registrar correctamente las operaciones y proteger la información del cliente

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, cajas, crédito o servicios financieros en tienda
• Bachillerato concluido o equivalente
• Organización para revisar documentos y capturar datos con precisión
• Comunicación clara, trato respetuoso y manejo confidencial de información
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.

Contacto: talento.adecco@computrabajo-email.org

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