Ejecutivo de Atención y Despacho de Servicios

Medio Tiempo

Tu trabajo será el primer punto de contacto para personas que necesitan apoyo en carretera. Gestionarás solicitudes, confirmarás información y coordinarás la atención con socios disponibles en la zona.

Tu rol

• Recibir y registrar solicitudes de asistencia vial.
• Validar ubicación, tipo de apoyo requerido y datos del usuario.
• Asignar el servicio al socio más adecuado y confirmar su llegada.
• Mantener informadas a las partes involucradas hasta el cierre del servicio.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Experiencia en atención telefónica, despacho o coordinación operativa.
• Conocimiento básico de mapas, geolocalización y herramientas digitales.
• Actitud empática, orden y capacidad para trabajar por objetivos.

Beneficios

• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Turnos de medio tiempo y capacitación inicial.
• Bonos vinculados a calidad y tiempos de atención.
• Desarrollo dentro de una operación tecnológica y orientada al servicio.