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En Seguros Argos SA de CV buscamos un Ejecutivo de Atención y Gestión de Pólizas para brindar seguimiento claro y oportuno a solicitudes, consultas y movimientos relacionados con seguros de vida individuales y colectivos.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes y asegurados por teléfono, medios digitales y de forma presencial.
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes de emisión, actualización, renovación y consulta de pólizas.
• Verificar que la documentación recibida esté completa antes de canalizarla a las áreas correspondientes.
• Orientar sobre coberturas, servicios de asistencia y pasos generales para solicitar apoyo o iniciar un trámite.
• Mantener actualizados los registros de atención y comunicar avances al cliente.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, administración de pólizas o soporte operativo.
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y orientada a la solución.
• Orden y atención al detalle para revisar documentos y capturar información.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas de registro.
• Interés por desarrollarse en el sector asegurador y disponibilidad para trabajar en Puebla.

Beneficios

• Horario de medio tiempo y capacitación en procesos de servicio de seguros.
• Entorno profesional dentro de una compañía especializada en seguros de vida.
• Desarrollo de experiencia en atención, administración y seguimiento de pólizas.
• Contacto directo con áreas comerciales y operativas.

Contacto: talento.gca@indeed-email.org