Ejecutivo de Atención y Gestión de Pólizas
Ejecutivo de Atención y Gestión de Pólizas
Información del puesto
Empresa
Seguros Argos SA de CV
Ubicación
Puebla, Pue.
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría
Seguros
Publicado
14 de octubre de 2026
Válida hasta
15 de enero de 2027
Salario estimado
$8,000 – $11,500 MXN
mensuales, según experiencia
Contacto: talento.cm@computrabajo-email.org
Sobre el puesto
Seguros Argos SA de CV busca un Ejecutivo de Atención y Gestión de Pólizas para apoyar a clientes y áreas comerciales en el seguimiento administrativo de seguros de vida y planes de protección. La posición requiere precisión, empatía y capacidad para dar continuidad a solicitudes, renovaciones y consultas.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre pólizas, coberturas, pagos y procesos de servicio.
- Registrar y actualizar información de asegurados en los sistemas internos.
- Dar seguimiento a solicitudes de emisión, modificaciones y renovaciones.
- Revisar que la documentación recibida esté completa antes de canalizarla.
- Orientar a clientes sobre los canales disponibles para asistencia y reporte de siniestros.
- Coordinar respuestas con las áreas de operaciones, ventas y atención especializada.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, administración de pólizas o soporte operativo.
- Buena redacción y comunicación telefónica profesional.
- Atención al detalle para revisar datos y documentos.
- Organización para administrar varios seguimientos simultáneos.
- Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas administrativos.
- Actitud de servicio y disposición para aprender procesos del sector asegurador.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo en Puebla, Pue.
- Capacitación en gestión de pólizas y servicio al asegurado.
- Integración a un equipo especializado en seguros de vida.
- Salario acorde con experiencia y responsabilidades.
- Posibilidad de crecimiento dentro de las áreas operativas y de servicio.