Ejecutivo de Atención y Operaciones de Pólizas
By Seguros
VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención y Operaciones de Pólizas

Tiempo Completo · Puebla, Pue., México

Empresa
Grupo GYA
Salario estimado
$12,000 – $16,000 MXN
brutos mensuales
Válida hasta
4 de marzo de 2027

Ubicación: Puebla, Pue. · Tipo de empleo: Tiempo Completo · Categoría: Seguros

Grupo GYA busca una persona enfocada en el servicio y el detalle para apoyar la operación de pólizas y mantener una comunicación clara con los asegurados. El puesto contribuye a que las solicitudes, renovaciones y consultas reciban seguimiento oportuno.

Responsabilidades

  • Dar seguimiento a solicitudes de emisión, cambios y renovación de pólizas
  • Orientar a clientes sobre el estado de sus trámites y documentación requerida
  • Organizar expedientes y mantener registros de atención actualizados
  • Coordinar consultas con agentes y áreas correspondientes
  • Brindar atención postventa cordial y registrar pendientes hasta su resolución

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, administración o seguimiento de trámites
  • Comunicación escrita y verbal clara, con actitud de servicio
  • Organización para manejar varias solicitudes y respetar tiempos de respuesta
  • Manejo básico de herramientas de oficina y registros digitales
  • Discreción y cuidado en el manejo de información de clientes

Lo que ofrecemos

Capacitación sobre procesos y productosColaboración con agentes y equipo de operacionesDesarrollo de experiencia en el sector asegurador

Publicado: 4 de noviembre de 2026

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Contacto: talento.tcbcsacv@computrabajo-email.org