Forma parte de nuestro centro de atención

En Global Gas buscamos un Ejecutivo de Atención y Pedidos para apoyar a nuestros clientes residenciales, comerciales e industriales en Puebla. Serás responsable de recibir solicitudes por teléfono, WhatsApp y canales digitales, dar seguimiento a los pedidos de Gas LP y brindar información clara sobre entregas, servicios y facturación.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas, mensajes de WhatsApp y solicitudes recibidas mediante aplicaciones digitales
• Registrar pedidos de cilindros de 20 y 30 kilogramos, así como solicitudes de llenado de tanques estacionarios
• Confirmar datos del cliente, domicilio, tipo de producto y condiciones de entrega
• Dar seguimiento al estado de las entregas y comunicar actualizaciones de manera oportuna
• Canalizar reportes relacionados con fugas, cilindros, tanques, instalaciones o mantenimiento
• Apoyar con consultas de consumo, facturación y comprobantes de servicio

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada o carrera técnica relacionada con atención al cliente o administración
• Experiencia de al menos 1 año en atención telefónica, ventas, pedidos o servicio al cliente
• Facilidad para comunicarse de forma clara, amable y profesional
• Capacidad para capturar información con precisión y utilizar herramientas digitales básicas
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos establecidos
• Actitud responsable y compromiso con la seguridad en el manejo de solicitudes relacionadas con Gas LP

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
• Capacitación sobre productos, procesos de pedido y protocolos de atención
• Oportunidad de integrarte a una empresa con amplia cobertura de servicios de Gas LP
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientación al servicio
• Posibilidades de desarrollo dentro de las áreas comerciales y de atención

Contacto: talento.ggya@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención y Pedidos – [Tu Nombre]”
Revisaremos las aplicaciones conforme sean recibidas.