Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para atender solicitudes de Gas LP a través de teléfono, WhatsApp y herramientas digitales. El puesto dará seguimiento a pedidos, rutas, facturación y consultas de clientes en Puebla.

Responsabilidades

• Recibir y registrar pedidos de cilindros, llenado de tanques estacionarios y servicios relacionados.
• Atender consultas de clientes por teléfono y WhatsApp con información clara y cordial.
• Dar seguimiento al estado de las entregas y comunicar actualizaciones de ruta.
• Capturar datos de consumo, solicitudes de facturación y cambios de información del cliente.
• Canalizar reportes de fugas, incidencias de servicio o necesidades técnicas al área correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción de pedidos, ventas o centros de contacto.
• Comunicación clara, trato amable y capacidad para resolver dudas con orden.
• Manejo básico de computadora, mensajería instantánea y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir el horario asignado.
• Interés por aprender los productos, servicios y protocolos de seguridad de Gas LP.

Contacto: talento.addar@indeed-email.org