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Grupo GYA busca un Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas para mantener una relación cercana con los asegurados y apoyar la continuidad de sus coberturas. La persona seleccionada dará seguimiento a solicitudes, renovaciones y necesidades de servicio relacionadas con las soluciones de seguros de la promotoría.

Lo que harás

• Atender consultas de asegurados y registrar oportunamente sus solicitudes de servicio.
• Dar seguimiento a renovaciones, actualizaciones y documentación relacionada con las pólizas.
• Explicar de manera clara las coberturas, condiciones generales y pasos de atención disponibles.
• Coordinar la comunicación entre clientes, agentes y el equipo de operaciones para resolver pendientes.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o servicio relacionado con seguros.
• Comunicación escrita y verbal clara, trato profesional y orientación a la solución.
• Capacidad para organizar expedientes, fechas de renovación y múltiples solicitudes.
• Manejo funcional de herramientas digitales y disposición para aprender procesos de pólizas.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Pue.

Beneficios

• Capacitación sobre productos, coberturas y procesos de atención de seguros.
• Integración a un equipo especializado en promoción y operación de soluciones aseguradoras.
• Horario de medio tiempo y desarrollo de experiencia en el sector de seguros.
• Acompañamiento profesional para fortalecer habilidades de servicio y seguimiento.