Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para mantener una comunicación cercana con los asegurados, apoyar la operación de pólizas y contribuir a la continuidad de las relaciones con los clientes de Grupo GYA.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a solicitudes de contratación y renovación de pólizas.
• Mantener comunicación con clientes y agentes para resolver dudas sobre coberturas y documentación.
• Apoyar la preparación y actualización de cotizaciones de seguros.
• Registrar avances, pendientes y fechas relevantes de cada póliza.
• Brindar acompañamiento postventa con actitud clara, cordial y profesional.
• Canalizar oportunamente requerimientos relacionados con seguros de vida, salud, automóvil, hogar y negocios.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial o actividades administrativas.
• Comunicación oral y escrita clara.
• Organización para manejar información, fechas y múltiples seguimientos.
• Manejo funcional de herramientas de oficina y disposición para aprender procesos de pólizas.
• Interés por conocer productos de seguros y protección patrimonial.

Contacto: talento.sm@computrabajo-email.org