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Grupo GYA busca un Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas para mantener una relación cercana con los asegurados y facilitar la continuidad de su protección. El puesto requiere seguimiento ordenado, comunicación clara y orientación de servicio.

Lo que harás

• Dar seguimiento a clientes con pólizas próximas a renovación
• Contactar asegurados, concertar citas y documentar cada interacción
• Atender consultas sobre coberturas, condiciones y documentación requerida
• Coordinar la preparación y entrega de cotizaciones de continuidad
• Identificar necesidades adicionales de protección y canalizarlas con el asesor correspondiente
• Mantener actualizada la información de seguimiento de clientes y renovaciones

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial o administración de pólizas
• Interés por los seguros de vida, salud, automóvil y protección patrimonial
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional
• Organización para gestionar fechas, pendientes y múltiples conversaciones
• Manejo básico de herramientas digitales de oficina

Beneficios

• Capacitación sobre productos y procesos de seguros
• Acompañamiento del equipo de promoción y operaciones
• Participación en una operación enfocada en servicio postventa
• Posibilidad de desarrollar habilidades comerciales y de atención especializada

Ubicación: Puebla, Pue. · Contacto: talento.fu@indeed-email.org