GRUPO GYA · PUEBLA, PUE.

Una función clave para la experiencia del asegurado

Grupo GYA busca una persona organizada y orientada al servicio para mantener una comunicación cercana con los asegurados, apoyar la operación de pólizas y contribuir a la continuidad de las coberturas.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a pólizas próximas a renovación y contactar oportunamente a los clientes.
• Atender dudas generales sobre coberturas, documentación y procesos de contratación.
• Registrar avances, solicitudes y acuerdos de seguimiento de manera ordenada.
• Coordinar información entre clientes, agentes y el equipo de operaciones.
• Apoyar la preparación y entrega de cotizaciones o documentación comercial.
• Brindar acompañamiento postventa con trato profesional y empático.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, seguimiento administrativo o servicio de pólizas.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Atención al detalle para revisar datos y documentación.
• Capacidad para manejar recordatorios, prioridades y múltiples seguimientos.
• Actitud de servicio y disposición para capacitarse en productos de seguros.
• Disponibilidad de medio tiempo en Puebla, Pue.

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Contacto: talento.tc@computrabajo-email.org