Grupo GYA busca un Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas para acompañar a nuestros asegurados durante su relación con la agencia. El puesto requiere orden, empatía y capacidad para dar seguimiento puntual a solicitudes, contrataciones y renovaciones.

Tu rol

• Atender consultas de clientes sobre pólizas, coberturas y procesos de servicio.
• Dar seguimiento a solicitudes de contratación, documentación y emisión.
• Coordinar recordatorios y actividades relacionadas con la renovación de pólizas.
• Actualizar información de clientes y registrar avances de cada caso.
• Canalizar necesidades comerciales hacia los agentes y promotores correspondientes.

Requisitos clave

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o seguros.
• Comunicación clara y trato profesional por teléfono y medios digitales.
• Organización para gestionar fechas, documentos y múltiples solicitudes.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender procesos de pólizas.
• Interés por desarrollarse en el sector asegurador.

Beneficios

• Capacitación sobre productos y procesos de seguros.
• Integración a un equipo especializado en protección financiera y patrimonial.
• Exposición a seguros de vida, salud, automóvil, hogar, negocios y fianzas.
• Ambiente orientado al servicio y al crecimiento profesional.

Publicado: 29 de septiembre de 2026 · Contacto: talento.thc@indeed-email.org