Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas

Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas

Empresa: Grupo GYA
Ubicación: Puebla, Pue., México
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Seguros
Publicado: 5 de octubre de 2026
Válida hasta: 20 de diciembre de 2026

Fortalece la relación con nuestros asegurados

Grupo GYA busca un Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas para acompañar a los clientes durante la vigencia de sus seguros. La posición requiere orden, comunicación clara y sensibilidad para resolver dudas sobre pólizas, coberturas, renovaciones y alternativas de protección.

Tu rol en el equipo

  • Dar seguimiento a clientes con pólizas próximas a vencer.
  • Contactar a asegurados para identificar necesidades de actualización o continuidad.
  • Coordinar información para cotizaciones y propuestas de renovación.
  • Explicar de manera clara coberturas, condiciones y documentación relacionada con las pólizas.
  • Registrar avances, citas, solicitudes y compromisos de seguimiento.
  • Canalizar oportunamente requerimientos hacia las áreas de operaciones o agentes correspondientes.
  • Contribuir a una experiencia de servicio cercana, profesional y consistente.

Perfil que buscamos

  • Experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial o administración de pólizas.
  • Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional.
  • Capacidad para organizar información y dar seguimiento a varios casos.
  • Interés por aprender sobre seguros de vida, salud, automóvil, hogar, negocios y protección patrimonial.
  • Orientación al servicio, responsabilidad y atención al detalle.
  • Manejo básico de herramientas digitales para registro y comunicación con clientes.

Lo que te ofrecemos

  • Compensación estimada de $9,000 – $13,000 MXN mensuales.
  • Horario de medio tiempo enfocado en atención y seguimiento.
  • Capacitación sobre productos de seguros y procesos de renovación.
  • Integración a un equipo relacionado con promoción, operaciones y atención a clientes.
  • Desarrollo de experiencia en el sector asegurador y financiero.
  • Entorno de trabajo profesional en Puebla, Pue.

Contacto: talento.canaco@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Atención y Renovación de Pólizas – tu nombre”