Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas
By Seguros

Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas

Fecha de publicación: 12 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 12 de enero de 2027

GRUPO GYA · PUEBLA, PUE.

Medio Tiempo · Atención a clientes y operación de pólizas

Salario: $9,000 – $13,000 MXN
Publicado: 12 oct 2026
Válida hasta: 12 ene 2027

Atención cercana para nuestros asegurados

En Grupo GYA buscamos un Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas que contribuya a mantener relaciones duraderas con los asegurados mediante un seguimiento ordenado, cordial y oportuno de sus pólizas.

Descripción del puesto

La posición dará soporte al seguimiento de clientes, renovaciones, solicitudes de información y coordinación de documentación relacionada con seguros de vida, salud, gastos médicos, automóvil, hogar y negocios.

Responsabilidades

  • Contactar a clientes para recordar fechas de renovación y confirmar información relevante.
  • Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones, documentos y cambios relacionados con pólizas.
  • Registrar avances de atención y mantener actualizada la información de los asegurados.
  • Canalizar dudas sobre coberturas y coordinar respuestas con agentes y promotores.
  • Identificar oportunidades de atención adicional conforme a las necesidades expresadas por el cliente.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o soporte comercial.
  • Comunicación clara, trato profesional y capacidad para explicar información con orden.
  • Organización para manejar fechas, documentos y múltiples solicitudes.
  • Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas administrativas.
  • Interés por aprender sobre seguros, renovaciones y servicio postventa.

Beneficios

Ingreso mensual
$9,000 – $13,000 MXN
Capacitación
Formación en seguros y pólizas
Desarrollo profesional
Crecimiento dentro de la operación
Equipo colaborativo
Trabajo con agentes y promotores