Acompaña a nuestros asegurados

Grupo GYA busca un perfil organizado y orientado al servicio para mantener una comunicación cercana con sus asegurados. Serás responsable de atender consultas, coordinar seguimientos y apoyar los procesos de renovación de pólizas de seguros y fianzas.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de información y canalizar las necesidades de los clientes.
• Dar seguimiento a fechas de vencimiento y procesos de renovación de pólizas.
• Recopilar datos para cotizaciones y apoyar la preparación de propuestas.
• Explicar de manera clara coberturas, documentación y pasos del proceso de contratación.
• Actualizar registros de seguimiento y mantener comunicación con agentes y promotores.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial o funciones administrativas.
• Comunicación verbal y escrita clara, amable y profesional.
• Organización para manejar pendientes, fechas y documentación.
• Manejo funcional de herramientas de oficina y registros digitales.
• Interés por aprender sobre seguros, coberturas y procesos de renovación.

Contacto: talento.cs@computrabajo-email.org