Forma parte de Grupo GYA

En Grupo GYA buscamos un Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas para acompañar a los asegurados, mantener actualizada la información de sus pólizas y fortalecer la continuidad de su protección financiera y patrimonial.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre coberturas, condiciones generales y procesos de servicio de sus pólizas.
• Dar seguimiento a fechas de vencimiento, renovaciones, actualizaciones y documentación requerida.
• Coordinar con agentes y promotores la preparación de cotizaciones y alternativas de continuidad.
• Registrar avances, solicitudes y compromisos de seguimiento para mantener una atención ordenada y oportuna.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento administrativo o servicio relacionado con seguros.
• Capacidad para organizar expedientes, fechas de renovación y múltiples solicitudes simultáneas.
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y orientada a la solución.
• Manejo funcional de herramientas de oficina y disposición para aprender procesos de pólizas.
• Interés por colaborar con agentes y equipos de promoción de seguros y fianzas.

Contacto: talento.ato@indeed-email.org